Médiateur / Médiatrice adulte relais
Emploi Administrations - Institutions
Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le respect des référentiels de la médiation sociale, l'agent interviendra sur les missions suivantes : - Assurer une présence active de proximité dans les 3 quartiers prioritaires de Roanne en particulier un « aller-vers » dans les espaces publics afin de rencontrer les habitants et se faire connaitre d'eux, - Identifier, connaitre et tisser un lien partenarial avec les acteurs du cadre de vie et du lien social du territoire, - Créer ou recréer du lien entre les habitants des QPV et les services correspondant à leur situation, - Observer, informer, orienter, sensibiliser, écouter et accompagner, - Réactiver les solidarités, les attitudes civiques quotidiennes, - Prévenir les incivilités et les dégradations. L'agent travaillera en lien avec les médiateurs-relais et santé déjà en poste. VOS ATOUTS - Diplôme en médiation sociale ou à défaut, de l'expérience dans ce secteur apprécié Connaissances et compétences - Adapter sa communication au public concerné - Maîtriser les techniques de gestion et de prévention des conflits - Prendre du recul et analyser les situations - Observer et discerner les besoins - Maitrise de l'outil informatique Qualités - Goût du contact[...]